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Politique de confidentialité (Skeptic - Google Play app)

Politique de confidentialité

Jellyfish Connect prend très au sérieux ses responsabilités en vertu de la législation sur la protection des données et respecte la vie privée de ses clients. Cette politique vise à vous indiquer clairement comment nous utilisons vos données personnelles, comment nous nous assurons qu'elles restent sécurisées et quels sont vos choix.

Jellyfish Connect Ltd ("Jellyfish" ou "nous", "notre" ou "nos") a son siège social au 31 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9SS, Royaume-Uni et le numéro d'entreprise 6889858.

Jellyfish Connect Ltd se compose des produits et services complémentaires suivants (" Services ") :
  • Le site web Pocketmags.com et ses applications de magazine numérique associées et ses services de publication numérique.
  • Le site web de magazine.co.uk et ses sites web associés d'abonnement à des magazines.
Jellyfish Connect Ltd est enregistrée auprès du Bureau du commissaire à l'information (avec le numéro d'enregistrement ZA192111), et respecte les exigences de la loi sur la protection des données de 2018, du règlement sur la vie privée et les communications électroniques de 2003, et après le 25 mai 2018, celle du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/ 679 (GDPR).

Jellyfish Connect Ltd est le contrôleur de vos données personnelles fournies à, ou collectées par ou pour, ou traitées dans le cadre des Services ci-dessus. Chaque Service a ses propres conditions générales qui sont conclues lors d'un achat ou de la création d'un compte. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles, et à vous fournir des détails sur vos choix.

Dans certaines circonstances, nous devrons partager vos données avec le propriétaire d'un produit (" Propriétaire du produit ") que vous avez acheté chez nous pour faciliter son exécution, dans ce cas, le Propriétaire du produit sera un contrôleur de données. Dans ce cas, le propriétaire du produit sera le responsable du traitement des données. Dans ces circonstances, le propriétaire du produit traitera vos données conformément à sa propre politique de confidentialité et pourra utiliser vos données pour envoyer des communications occasionnelles par courrier électronique concernant des produits et services similaires si vous avez accepté de les recevoir. Si vous souhaitez par la suite ne plus recevoir ces communications par courrier électronique, vous devrez vous désinscrire directement de leurs courriers électroniques. De plus amples détails seront inclus dans les conditions générales du service individuel et au point d'achat.

Nous nous engageons à respecter et à protéger les données personnelles recueillies par l'intermédiaire de nos sites web et applications pendant qu'elles sont sous notre responsabilité, en les utilisant uniquement conformément à la présente politique de confidentialité et à notre politique en matière de cookies. Nous recueillons vos données personnelles parce qu'elles nous aident à comprendre vos besoins, à améliorer nos Services et à orienter la manière dont nous interagissons et communiquons avec vous au sujet de nos produits et services, maintenant et à l'avenir.

Veuillez noter que nos Services peuvent contenir des liens vers des produits et des sites web qui sont détenus et exploités par des tiers. Ces produits auront leurs propres politiques de confidentialité que vous devriez consulter si vous choisissez de visiter ces produits ou sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers.

Types d'informations que nous pouvons recueillir à votre sujet.

Nous collectons des données personnelles et anonymes lorsque vous nous envoyez des informations ou utilisez l'un de nos Services. Les données personnelles sont celles qui permettent de vous identifier personnellement, comme le nom et l'adresse électronique. Les données anonymes sont celles qui ne peuvent pas vous identifier et qui sont généralement utilisées de manière agrégée pour mieux comprendre nos clients.

Comment nous collectons vos données personnelles.

Nous collectons des données lorsque vous interagissez avec l'un de nos Services, par exemple lorsque vous naviguez sur nos sites web ou applications, lorsque vous vous inscrivez auprès de nous, lorsque vous achetez un produit ou un abonnement et lorsque vous vous engagez avec nous et notre correspondance électronique.

Détails spécifiques des informations que nous pouvons collecter :

Les informations que vous fournissez - en remplissant des formulaires sur nos sites web et applications, tels que l'enregistrement d'un compte, ou en effectuant une transaction, nous recevrons divers éléments de données personnelles tels que votre nom et d'autres informations telles que votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de débit/crédit et sa date d'expiration ou vos coordonnées bancaires, etc. pour traiter votre demande. Seules les informations pertinentes seront utilisées par nous, ou ces processeurs de données (tels que nos processeurs de paiement) et les propriétaires de produits nécessaires pour remplir le service demandé et potentiellement communiquer avec vous sur toute préoccupation découlant de la fourniture du service en général.

Informations sur votre utilisation de nos sites web et applications - nous pouvons collecter votre adresse IP et utiliser des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises web, des pixels, des balises publicitaires et des identifiants d'appareils) pour améliorer votre expérience et améliorer nos produits et Services. Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique en matière de cookies. Nous collectons également des données sur la manière dont vous interagissez avec nos produits numériques, par exemple si vous avez lu et interagi avec un magazine numérique dans une appli ou en ligne. Pour comprendre comment nos sites web, produits et apps sont utilisés et performants, nous pouvons utiliser des services d'analyse pour nous fournir, ainsi qu'aux propriétaires de produits, des informations statistiques.

Informations sur votre appareil ou votre système - lors de l'utilisation de l'un de nos Services, nous pouvons recueillir des informations sur l'appareil que vous utilisez, telles que le système d'exploitation, votre type de navigateur, l'URL du site web précédent que vous avez visité, votre fournisseur d'accès Internet et des identifiants uniques d'appareil qui nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite afin de vous offrir une expérience personnelle. Nous utilisons des technologies analytiques et de reporting pour enregistrer et collecter des données vous concernant. Ces informations, telles que votre type de navigateur, l'URL du site Web précédent que vous avez visité, votre fournisseur d'accès Internet, votre système d'exploitation, ne peuvent pas être facilement utilisées pour vous identifier personnellement. Nous pouvons faire appel à des partenaires pour nous aider à gérer, contrôler et optimiser nos services afin de nous aider à mesurer l'efficacité de nos publicités, de nos communications et de la façon dont les visiteurs utilisent les services. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Informations sur les transactions - si vous effectuez un achat chez nous, tel qu'un abonnement imprimé, un magazine numérique ou une boîte d'abonnement, nous enregistrerons les détails de cette transaction à des fins de comptabilité et d'analyse des performances.

Comment nous utilisons vos données personnelles et bases légales du traitement.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour vous fournir un service, par exemple pour :
  • Pour répondre à vos questions sur nos produits et services.
  • Pour répondre à vos demandes concernant nos produits et services.
  • Pour vous envoyer des communications relatives aux services (par exemple, un courriel de bienvenue/d'inscription, un courriel de mot de passe oublié, un reçu ou une notification de disponibilité liée à votre ou vos achats, une correspondance d'assistance ou une notification concernant les modifications apportées à votre service).
  • Pour tenir les dossiers à jour et assurer la fourniture des achats que vous avez effectués.
Nous nous appuyons sur la base légale de l'exécution d'un contrat pour les objectifs ci-dessus.

Nous nous appuyons sur nos intérêts commerciaux légitimes aux fins suivantes :
  • Pour vous envoyer des communications marketing par courriel. Nous vous informerons toujours, lorsque vous nous fournissez vos coordonnées, de notre intention de vous envoyer de tels messages. Vous aurez clairement la possibilité de refuser à ce moment-là et dans chaque communication ultérieure.
  • Pour déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles et de la publicité.
  • Pour personnaliser ou améliorer la manière dont notre produit ou notre publicité vous est présenté sur nos Services et ceux de tiers, par exemple en fonction de la localisation, du sexe (s'il est connu) et des intérêts (en fonction des habitudes de navigation et d'achat). Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
  • Pour garder les dossiers à jour et assurer la fourniture des achats que vous avez effectués.
  • Pour apprendre et améliorer la façon dont les clients interagissent avec nos services afin d'améliorer leur expérience au fil du temps.
  • Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour identifier votre emplacement, par exemple pour afficher les prix dans votre devise locale, pour comprendre le nombre de visites en provenance de certains pays et pour bloquer une utilisation perturbatrice ou abusive de nos Services.
  • Pour renforcer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d'information.
  • À des fins de rapport et d'audit.
Nous avons équilibré nos intérêts légitimes avec ceux de nos clients. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou vous opposer à ce que nous utilisions vos données à de telles fins, veuillez contacter privacy@jellyfishconnect.com.

Dans des circonstances spécifiques, nous nous appuyons sur la base légale du consentement (c'est-à-dire lorsque vous acceptez activement une utilisation spécifique de vos données personnelles) et de l'obligation légale (c'est-à-dire lorsque nous sommes légalement obligés de détenir vos données personnelles ou de les divulguer en vertu de la loi).

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles telles qu'un numéro de carte de débit/crédit sur nos formulaires d'inscription ou de commande, nous cryptons ces informations. Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les données personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu'après leur réception. Lorsque vous donnez vos données personnelles à Jellyfish, nous traitons ces données conformément à nos responsabilités.

Nous assurerons la sécurité de vos données. Afin d'empêcher tout accès non autorisé, de maintenir l'exactitude des données et d'assurer l'utilisation correcte des informations, nous surveillons et ajustons nos procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser vos données personnelles lorsqu'elles sont sous notre garde ou sous celle de tout fournisseur extérieur avec lequel nous pouvons contracter pour traiter vos données en notre nom. Tout fournisseur extérieur est soumis à des conditions contractuelles strictes pour refléter les politiques de sécurité que nous avons actuellement en place.

Toutes les informations relatives aux cartes de crédit et de débit que vous fournissez sont cryptées à l'aide de la dernière technologie Secure Socket Layer (SSL), ce qui garantit la sécurité de vos données de carte de crédit ou de débit. Les Services répondent également aux exigences de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI), qui a été créée pour garantir que les organisations qui traitent les paiements par carte empêchent la fraude. Toutes les données personnelles traitées par Jellyfish le sont au sein de l'Espace économique européen (" EEE ").

Conservation des données

Nous ne conserverons les données personnelles qu'aussi longtemps que nous en aurons besoin pour entretenir notre relation avec nos contacts, leur fournir les produits, services ou informations qu'ils ont demandés, alimenter nos recherches sur les préférences de nos clients /clients, nous conformer à la loi et nous assurer que nous ne communiquons pas avec les personnes qui nous ont demandé de ne pas le faire. Lorsque nous n'aurons plus besoin de ces informations, nous les éliminerons de manière sécurisée, en faisant appel à des sociétés spécialisées pour effectuer ce travail pour nous si nécessaire. Vous trouverez de plus amples détails dans notre politique de conservation, qui est disponible sur demande.

Partage d'informations avec d'autres.

Principalement, nous utilisons vos informations au sein de Jellyfish afin de vous fournir le service ou le produit que vous avez sélectionné.

Nous ne divulguerons vos informations à des tiers spécifiques que dans les circonstances suivantes :
  • Pour faciliter le service d'un produit physique, par exemple en fournissant les détails appropriés au propriétaire du produit d'un abonnement à un magazine imprimé ou d'une boîte d'abonnement.
  • Nous pouvons transférer vos données personnelles à un propriétaire de produit basé en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous le faisons, nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et nous avons mis en place des arrangements contractuels appropriés.
  • Si vous avez donné votre consentement pour recevoir de la correspondance marketing de la part du Propriétaire de produit d'un produit que vous avez acheté par le biais de l'un de nos Services, vos données seront partagées avec lui et/ou le processeur de données autorisé à opérer en son nom aux fins spécifiques auxquelles vous avez consenti. Dans chacun des cas ci-dessus, le propriétaire du produit aura sa propre politique de confidentialité qui couvrira son utilisation de vos données personnelles.
  • Lorsque nous devons le faire afin de fournir un service que vous avez demandé. Par exemple, les transactions en ligne avec nous sont sécurisées à l'aide de la méthode de cryptage SSL et hébergées chez nos fournisseurs de paiement tiers, notamment MPP Global Solutions Ltd, SagePay Europe Ltd, Stripe Payments UK Limited et PayPal. Ceci afin de fournir une sécurité et une protection immenses à nos clients. Tous nos paiements traités par Paypal le sont par le biais de PayPal References Transactions.
  • Nous pouvons utiliser certains services tiers pour vérifier votre identité dans certaines circonstances, par exemple que votre code postal est valide pour la livraison, l'âge pour les produits limités en âge et les vérifications de l'entreprise.
    • .
  • Il peut être nécessaire de partager des informations avec certains tiers, tels que l'ABC ou le BPA, à des fins d'audit et d'accréditation, afin de confirmer que des ventes ont eu lieu.
  • Pour améliorer le service et la publicité que vous recevez (sur nos Services et les sites web et apps de tiers). Ces activités peuvent impliquer l'utilisation de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez lire notre politique en matière de cookies.
  • Si la divulgation est requise ou autorisée par la loi. Nous nous assurerons toujours que ceux qui demandent les informations ont le droit légal de le faire.
Si une autre société devait acheter l'une de nos sociétés ou l'un de nos actifs, y compris notre base de données, cette société aura le droit de possession des données personnelles collectées par nous et assumera les droits et obligations qui nous étaient auparavant attribuables.

Vos droits et informations complémentaires

En vertu de la loi sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits. Pour demander l'un de ces droits exposés ci-dessous, veuillez contacter privacy@jellyfishconnect.com ou nous écrire à Data Protection Officer, Jellyfish Connect Ltd, 31 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9SS UK.

Marketing direct : Vous avez le droit de vous opposer à recevoir du marketing direct de notre part. Il y aura toujours un moyen facile de se désabonner sur tout courriel de marketing que vous recevez de notre part.

Accès: Vous avez le droit d'obtenir les informations que nous détenons à votre sujet. C'est ce qu'on appelle une " demande d'accès à un sujet ".

Rectification: Si les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou doivent être modifiées, veuillez nous le faire savoir et nous mettrons nos dossiers à jour. Lorsqu'elles sont disponibles, vous pouvez les consulter et les modifier vous-même dans la zone Mon compte du site web du service concerné.

Suppression des données/Droit à l'effacement et clôture du compte - vous pouvez nous demander d'effacer ou de supprimer toutes vos données personnelles et votre enregistrement avec nous. Si, à tout moment, vous souhaitez fermer et supprimer un compte, veuillez contacter privacy@jellyfishconnect.com. Vos données personnelles seront retirées de notre base de données d'utilisateurs actifs et seront supprimées en supposant que vous êtes à jour de toutes vos obligations de paiement, que Jellyfish ne pense pas qu'il soit raisonnablement nécessaire de conserver ces informations pour toute action en justice en cours, et que nous ne sommes soumis à aucune autre obligation légale de conserver ces informations. Veuillez noter que tout abonnement non respecté peut être annulé sans remboursement, que vous devrez vous réinscrire afin d'utiliser à nouveau le service concerné et que tout achat existant sera annulé. Il est de votre responsabilité de demander un remboursement auprès de Jellyfish ou du commerçant ou du propriétaire du produit concerné.

Questions

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à privacy@jellyfishconnect.com ou écrire à notre responsable de la protection des données à Jellyfish Connect Ltd, 31 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9SS, Royaume-Uni.

Si le fait de nous contacter ne résout pas votre plainte, nous sommes enregistrés auprès du Bureau du Commissaire à l'information qui peut être contacté si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques et si vous estimez que nous ne sommes pas en mesure de répondre de manière satisfaisante à vos préoccupations.

Modifications de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous nous efforcerons de vous en informer, dans la mesure du possible, par exemple via une adresse électronique enregistrée auprès de nous. L'envoi de cet e-mail constituera une notification et tous les changements seront apparents immédiatement, sauf indication contraire.

Dernière mise à jour : 1er mai 2018

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